¿Qué es el Performance Marketing y cómo se combina con CRO para optimizar las tasas de conversión?

Lo que debe saber sobre el Performance Marketing

Antes de iniciar veamos que el Performance Marketing es un término integral que se refiere a programas de marketing y publicidad en línea donde se le paga a los anunciantes y empresas de marketing cuando se completa una acción específica; como una venta, un cliente potencial o un clic.

¿Qué es el performance marketing?

Performance Marketing es un término que se refiere a los programas de marketing y publicidad en línea donde los anunciantes (también conocidos como «minoristas» o «comerciantes») pagan a las empresas de marketing (también conocidos como «afiliados» o «editores») cuando se completa una acción específica; como una venta, un cliente potencial o un clic.

¿Qué hace que el performance marketing sea especial?

El Performance Marketing es una combinación de publicidad e innovación que ayuda a los minoristas y afiliados a hacer crecer sus negocios de formas que se mantienen en un cambio constante.

Cada agencia de marketing Digital dirige sus campañas a cada minorista de tal manera que todos puedan tener éxito. El marketing de rendimiento bien hecho crea oportunidades de beneficio mutuo tanto para los minoristas como para los afiliados.

¿Qué diferencia al performance marketing de otras formas de publicidad?

A diferencia de otras formas de publicidad tradicional donde las tarifas se pagan por adelantado y no dependen del éxito de los anuncios, los anunciantes en el Performance Marketing solo pagan por transacciones exitosas.

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El Performance Marketing ha revertido con éxito la propuesta de valor tradicional de la publicidad y también permite la medición del ROI en tiempo real.

¿Cuál es el ROI del performance marketing? ¿qué tan medible es?

El marketing de rendimiento es rastreable y medible hasta el clic. Los anunciantes pueden medir todo, desde el costo de adquisición hasta la incrementabilidad (por ejemplo, nuevos clientes de referidos o valor promedio de los pedidos).

Creación de una campaña de Performance Marketing

No voy a tomar a una agencia de performance Marketing como ejemplo ya que la creación de una campaña de Performance Marketing se verá similar a otras campañas de marketing. Pero para darle un punto de partida, voy a describir el proceso en forma de alto nivel.

Comienza con un objetivo específico en mente.  ¿Quieres atraer a 10.000 visitantes a un nuevo producto o página web? ¿Estás tratando de aumentar la lista de suscriptores del boletín 10 veces más?

Al evaluar tus objetivos, familiarízate con los diferentes modelos de precios de marketing de rendimiento para comprender qué te dará el mejor rendimiento por tu inversión.

Elige canales que tengan sentido para tus objetivos.  Comprender los objetivos y el comportamiento del público objetivo te ayudará a decidir qué canal de marketing deseas abordar y cómo.

Prepara tu contenido para el lanzamiento.  Dependiendo del tipo de plataforma de marketing de rendimiento que elijas, crearás contenido diferente para atraer a la audiencia. Podría ser un blog para publicidad nativa, un gráfico para los anuncios gráficos o simplemente un desglosé de un anuncio de búsqueda que conduce a una determinada página de destino.

Supervisa y optimiza continuamente la campaña. Durante la duración de tu campaña, controla el rendimiento analizando los datos, rastreando las mejores fuentes de tráfico, ventas y ajustando la campaña en consecuencia.

Que es CRO (conversion rate optimization) o en español (Optimización de la tasa de conversión)

La optimización de la tasa de conversión/conversion rate optimization (CRO) es el proceso de optimizar los anuncios de búsqueda patrocinados, campañas de redes sociales, páginas de destino y el diseño general del sitio web para aumentar la tasa de conversión.

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En otras palabras, el objetivo es que el porcentaje más alto posible de visitantes de un sitio se convierta o complete la acción deseada. CRO está ganando popularidad rápidamente porque se considera una forma de aumentar las ganancias en las ventas sin aumentar el gasto publicitario.

Las tasas de conversión (conversion rate optimization) pueden variar ampliamente según la industria y modelo de negocio, pero independientemente, ¡todos queremos una mejor tasa de rendimiento!

La importancia de combinar esfuerzos (campañas) de Performance Marketing con CRO (conversion rate optimization)

¿Qué importancia tiene la optimización de la tasa de conversión?

Hay varias razones por las que la optimización de la tasa de conversión es tan importante. En primer lugar, cuando gastas dinero en SEO o paga por tráfico a través de una campaña de PPC, una buena tasa de conversión te debe de proporcionar un mayor retorno de la inversión (ROI). También es más rentable convertir a los visitantes que ya tiene en lugar de atraer más tráfico.

La importancia de CRO no se pierde en las agencias de marketing digital. De hecho, el 59% dice que CRO es crucial para una estrategia general de marketing digital, razón por la cual cada vez más empresas eligen invertir en capacitación en CRO.

Adentrarse en el estudio de CRO puede proporcionar a las empresas las habilidades que necesitan para identificar y derribar las barreras que reducen las conversiones para aumentar los ingresos y maximizar el ROI.

¿Cómo se pueden optimizar las tasas de conversación?

La optimización de la tasa de conversión puede ser una forma extremadamente simple y rentable para que las agencias de marketing digital tengan un impacto dramático en el éxito de sus campañas en línea.

Muchos especialistas en marketing y en CRO se han sorprendido por la gran diferencia que pueden hacer unos pocos cambios sutiles en un sitio web.

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Las conversiones pueden ocurrir en todo el sitio web, desde la página de inicio y las páginas de servicio hasta las páginas de precios, blogs y páginas de destino (landing pages) diseñadas para campañas específicas.

¿Cómo puede CRO y el Performance Marketing beneficiar a un negocio?

Los beneficios de la optimización de la tasa de conversión incluyen:

Puede capitalizar el tráfico existente sin tener que gastar dinero en SEO, PPC y otros métodos de generación de tráfico.

Una tasa de conversión más alta genera más negocios repetidos y una mayor retención de clientes.

La optimización de la tasa de conversión permite ganar clientes de los competidores.

Al analizar datos como las grabaciones de sesiones de usuario y el comportamiento de navegación del sitio web, obtendrá una mejor comprensión de los clientes potenciales, prospectos y clientes.

Se podrá identificar qué partes del sitio web tienen un rendimiento inferior y realizar las mejoras necesarias.

Tener un sitio web que oriente a los visitantes sin problemas hacia sus objetivos ayudará a impulsar la percepción de la marca.

Conclusión para incluir al performance marketing y CRO en una sola estrategia…

Si eres el dueño de un negocio o un especialista en marketing que no está satisfecho con sus tasas de conversión, entonces debes cambiar el enfoque de marketing digital aquí entra lo que es el performance marketing.

Ya que no puedes simplemente improvisar para ver resultados.

La única forma de aumentar las tasas de conversión es comenzar a probar y optimizar.

Comprende que estas no son actividades que se hacen una sola vez. Deben formar parte de la cultura de tu negocio o agencia si realmente quieres hacer crecer el negocio.

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