¿Cómo hacer marketing en facebook? Que tal emprendedor, te llamo la atención el título del artículo, si fue así te interesara el saber cómo hacer marketing por facebook.
El marketing digital en facebook es una manera de convertir a los seguidores pasivos de tu negocio en clientes comprometidos usando contenido digital. Puedes hacerlo optimizando tu página de Facebook (Fanpage), atrayendo a tus seguidores para crearles un gusto por tu negocio, y luego fijando una oferta o trato al principio de tu página, enviando usuarios a tu sitio web o página de aterrizaje (landing page).
Uno de los aspectos más importantes del marketing en facebook para empresas de forma gratuita es asegurarse de que tu página de negocios está relacionada con el resto de tu presencia en línea.
Sigue estos 5 pasos para usar facebook para el marketing de las empresas de forma gratuita:
1. crea y mejora tu página de negocios en Facebook
Haz que tu página de negocios en Facebook (Fanpage) sea visualmente impactante y rica en contenido. Si se hace correctamente, tu página de Facebook actuará como una página de aterrizaje para los usuarios interesados de Facebook y también te ayudará a clasificar más alto en los resultados de búsqueda local de Google. Crea un perfil de Facebook robusto eligiendo palabras clave exactas, reclamando una URL amigable e incorporando fotos atractivas.
Las formas de crear una página de negocios en Facebook que sea sólida, incluye:
Regístrate en una página de Facebook
Para empezar a atraer clientes a través del marketing por Facebook, Regístrate como una página de negocios en Facebook.
Primero, inicia sesión en tu cuenta personal y elije «Crear página» en el menú desplegable en la esquina superior derecha de la página.
La plataforma te guiará a través del proceso de creación de una página de Facebook, incluyendo la elección de una categoría de negocios, compartiendo detalles sobre tu negocio, y publicando fotos atractivas e informativas.
Elige la categoría correcta para tu fanpage
El primer paso para crear tu página de negocios en Facebook es elegir una categoría que sea representativa de tu negocio. Si eres un negocio local, elije la categoría «negocio local» y consigue más ser específico sobre el tipo de negocio eligiendo hasta tres subcategorías. Por ejemplo, un salón de uñas puede ser «salón de manicura», «salón de belleza» y «cosméticos y suministros de belleza.»
Ingresa tu información comercial
Proporciona información básica sobre tu negocio, como el nombre de la empresa e información de contacto para completar la configuración de tu página de negocios en Facebook. Facebook requiere que las empresas locales completen esta sección antes de permitir crear una página. No serás capaz de pasar al siguiente paso sin la información anterior, por lo que debes de tener a mano toda la información a la hora de crear tu página de negocios de Facebook.
Reclamar una URL amigable
Al crear tu página, elije una dirección web que describa tu negocio como www.Facebook.com/yourbusiness Esto le dará a tu página una sensación profesional y de marca, y la URL será fácil de compartir con los clientes.
Si no cambias tu URL, el valor predeterminado incluirá números aleatorios que dificultan la búsqueda y el recuerdo de los clientes. Sólo recuerda que sólo puedes cambiar tu URL una vez, así que hazlo bien.
Elegir imágenes atractivas
La foto de portada y la imagen de perfil son las primeras cosas que la gente nota cuando visitan tu página. Asegúrate de que las imágenes son cautivadoras y aplicables a tu negocio. Maximiza el potencial del marketing de tus fotos de Facebook cambiando tu portada y fotos de perfil estacionalmente o si quieres promocionar un evento o hito de la empresa.
Echa un chequeo a lo que debes hacer y no hacer cuando se trata de crear su imagen de portada, y puedes utilizar Canva para crear una foto de la portada con un gran aspecto de forma gratuita fácilmente.
La sección acerca de nosotros o sobre mí debe tener menos de 250 palabras y proporcionar información útil como información de contacto e incluir palabras clave que permitan a la gente saber de qué se trata tu negocio.
Por ejemplo, las palabras clave para un abogado serían «abogado» y «leyes» “la ciudad”. Se descriptivo en esta sección y utiliza tantos caracteres como Facebook permite. Completa esta sección claramente para que los visitantes aprendan acerca de tu negocio e informen a los motores de búsqueda como Google.
Aquí hay un ejemplo de mi propia página de Facebook en leopriego.marketing:
Consulta esta guía de optimización de motores de búsqueda (SEO) para obtener más información sobre cómo elegir palabras clave efectivas para el perfil de Facebook de tu empresa.
Describe tu historia comercial
La característica de la historia del negocio de Facebook permite que los usuarios compartan más detalles sobre tu negocio. Optimiza esta sección de tu página de negocios de Facebook utilizando un título orientado a la comercialización y utilizando palabras clave para un valor SEO añadido. Utiliza tu historia para describir cómo comenzó tu negocio, promover productos populares o destacar a miembros valiosos de tu equipo.
Recuerde que sólo las primeras 100 palabras se mostrarán en su sección sobre.
Obtener valoraciones
Las revisiones positivas son una gran manera de atraer a clientes potenciales a tu negocio de manera gratuita. Pide a los clientes leales que dejen una valoración y ofrece un descuento a las personas que escriben una reseña en tu página de Facebook.
Las reseñas de Facebook sirven como una herramienta de marketing gratuito especialmente valiosas porque pueden aparecer en los resultados de los motores de búsqueda.
Sin embargo, si quieres una página de Facebook que se adapte a tu marca, pero no estás seguro/a de cómo hacerlo tú mismo, contrata a un diseñador gráfico o a un experto en redes sociales para crear tu página.
Yo soy un experto que trabaja como freelancer y puedo configurar tu página de Facebook o crear imágenes impresionantes que resalten su marca.
2. Haz que los fans gusten de tu página de Facebook
Haz que a la gente le guste tu página compartiendo los beneficios de tus productos y difundiendo la noticia sobre tu página. «Likes» son importantes porque aumentan el alcance de tu contenido y hacen que la página y el negocio parezcan más confiables.
Publica contenido interesante y valioso que haga que los usuarios anhelen actualizaciones y permanezcan comprometidos con tu marca.
Aquí algunas maneras de conseguir más “me gusta” para tu página:
Apunta a la audiencia de Facebook correcta
La mejor manera de atraer fans a tu página de Facebook es identificar la clientela ideal de tu empresa con un perfil de cliente basado en demografía y gustos. A continuación, crea contenido que atraiga directamente a tu cliente ideal.
El contenido que se adapte a tu público objetivo se realizará mejor bajo el algoritmo de Facebook y obtendrá más “likes”, comentarios he interacciones el contenido genérico.
Añade el icono de Facebook dondequiera que puedas
Promociona tu página de Facebook en todos tus materiales de marketing, incluyendo tarjetas de visita, letreros, firmas de correo electrónico y sitio Web. Asegúrate de configurar una URL de amigable para tu página de Facebook como www.Facebook.com/yourbusiness para que sea fácil para la gente encontrar tu página.
Al compartir tu página de Facebook con tus clientes actuales, aumentarás los “likes” y conseguirás más seguidores a través de su red de amigos.
Preguntar a la gente en persona
Pregunta a las personas que vienen a tu tienda si les ha gustado tu página. Usted sabe que ya están interesados en tu negocio, así que ¿por qué no pedir que te regalen “likes” a tu página de en redes sociales? Incluso puedes ofrecerles algo en el lugar como un descuento o un artículo gratuito si dan un “me gusta” a tu página mientras están en la tienda.
Pregunta a la gente en línea
Tienes un cuadro emergente en tu sitio web que le pide a los usuarios que de un “me gusta” a tu página de Facebook. También puedes pedirle a la gente que le den un “like” a la página de Facebook después de haber comprado algo en su sitio.
¡El mensaje puede ser en el texto de, «gracias por su compra! Vamos a Facebook para conocer nuevos productos y promociones.
Involúcrate en Facebook
Para aumentar el número de personas que ven y gustan de tu negocio, publica en páginas y grupos que estén relacionados con tu industria desde tu página de negocios de Facebook. Participa con tu público objetivo en otros grupos y ofrece respuestas y consejos útiles para hacer que la gente haga clic de nuevo en tu página y les guste.
Ser creativos
Para impulsar tu página, haz algo divertido y creativo para que a la gente le guste tu página. Dos tácticas conocidas para aumentar los “likes” de la página son la celebración de un concurso y ofrecer un cupón o descuento a las personas que les gusta tu página.
Pídele a la gente que den “me gusta” tu página, compartan un post, y comenten una promoción para después premiarlos con ofertas.
3. comparta contenido valioso e involucre a su audiencia
El contenido valioso de Facebook es informativo, entretenido y atractivo. Publica artículos interesantes, ayuda a los clientes a relacionarse con tu marca a nivel personal y publica videos, citas y fotos de clientes para atraer a tu público y mantenerlos comprometidos.
Utiliza tu página de negocios de Facebook para compartir contenido relevante para tu marca y entretener a los clientes potenciales.
Algunas formas específicas de crear y compartir contenido valioso con tu audiencia:
Publicar un artículo interesante
El objetivo de hacer publicidad en facebook no es sólo para hacer que la gente lea tu artículo, sino también para que les guste, comenten y compartan. Los artículos no tienen que ser de tu blog personal o sitio web, pero deben estar relacionado con los productos de tu pequeña empresa, servicios o industria.
Captura y mantén la atención de tus seguidores mediante la publicación periódica de contenido interesante que mantendrá a los clientes potenciales pensando en tu negocio.
Publica una cita inspiradora o graciosa
Las citas consiguen muchas acciones porque las personas que se sienten entretenidas o inspiradas por un post y quieren compartir el sentimiento con los demás. Utiliza una plataforma como Stencil para crear una imagen de forma gratuita o buscar en Internet las imágenes existentes que sean relevantes para tus productos y coherentes con tu mensaje de marca.
Incluye siempre tu logo así que, si tu publicación es compartida por un tercero, todavía estarás anunciando tu negocio.
Por ejemplo, la marca Marketing Online & Negocios usa el hashtag #Frases #MimbresMentales para resaltar contenido inspirador en su página de Facebook. Comparte frases o imágenes que sean coherentes con tu marca para atraer clientes potenciales a tu contenido y crear una conexión emocional con tus seguidores.
Publicar fotos de tus clientes
Publicar imágenes de tus clientes disfrutando de los productos o servicios es una gran manera de aparecer en los feeds de noticias orgánicamente. Con un permiso previo, etiqueta a tus fans en imágenes, no sólo esto los alertará al puesto, sino que también tu mensaje aparecerá en los feeds de noticias de los amigos de esos fans. Animar a las personas también a que dan un “like” y comenten sobre las publicaciones, incluyendo fotos de caras amistosas que sus clientes pueden hacer.
Por ejemplo, si eres dueño de un restaurante en Villahermosa, Tabasco, toma fotografías de tus clientes comiendo su plato especial. Si eres un agente de bienes raíces en México, toma una foto de tu cliente en frente de su nueva casa.
Pídele a la gente que etiquete a un amigo
Si se hace correctamente, pedirle a la gente que etiquete a un amigo puede aumentar exponencialmente el alcance de tu marca. Cada persona que sea etiquetada por uno de sus seguidores será notificada de la etiqueta y será atraída al correo y expuesta a la página de Facebook de tu empresa. Pedir a los clientes existentes que etiqueten a un amigo extiende el reconocimiento de la marca a los clientes potenciales y expande el alcance de tu página de Facebook a tu mercado objetivo.
Esta es una buena estrategia de marketing en facebook ya que provoca que los clientes están más comprometidos con la marca.
Hacer una pregunta
Hacer una pregunta en una publicación de Facebook es una gran manera de enfocar los comentarios de los usuarios sobre un producto específico que ya ofreces u otro tema que sea ventajoso para tu esquema de marketing.
Los seguidores que toman tiempo para dejar una respuesta son más propensos a permanecer comprometidos con la marca y comprar sus productos o servicios. Un ejemplo es mantener a los seguidores comprometidos haciendo una pregunta que sea relevante o acerca de un evento en particular.
Publicar un vídeo
Cuando un usuario de Facebook se desplaza por su feed de noticias muchas veces se encontrará con un Videos auto-play. Esta característica hace que los post de vídeo sean extremadamente llamativos.
Publica un vídeo destacado en tu página que resalte uno de sus productos, servicios o un miembro clave del equipo. La gente estará más involucrada con tu marketing en Facebook si les das una mirada detrás de escena en tu negocio.
Si quieres enriquecer tu página de Facebook con videos, pero no estás seguro de cómo crear contenido, puedes contratar a alguien para que te ayude. Existen muchos freelancer en México (Villahermosa) que se especializan en la creación de vídeo y pueden ayudarte.
4. optimiza tus publicaciones de negocios en Facebook
Una vez que sepas cómo hacer marketing en facebook de forma gratuita, evalúa qué tan bien se comprometen tus clientes con tu contenido. Los mensajes de Facebook son una gran manera de atraer a los clientes a tu negocio, pero debes saber cómo optimizarlos para llegar a todo el público objetivo.
Utiliza las funciones de la página de Facebook para ampliar el alcance de tu página de Facebook.
Seguimiento de los mensajes de Facebook que están funcionando mejor
Después de publicar un par de veces, comprueba para ver cuántas personas están viendo tus publicaciones y cuántos “likes”, interacciones y comentarios están recibiendo. Estas métricas representan lo bien que estás enganchando a tus seguidores.
Una vez que determines qué posts son los más populares, adapta el enfoque de tu marketing en Facebook alrededor de ellos y realiza las mejoras necesarias.
Además de mirar el número de “likes” y acciones que tienes, evalúa las veces que tus posts tienes más alcance. Hay una gran cantidad de investigaciones contradictorias sobre qué días y horas son los mejores para publicar contenido, así que encuentra un horario que mejor se adapte a tu página y a tus seguidores.
En última instancia, debes publicar más en el horario que esté alrededor de tu audiencia para conseguir un mayor Engagement.
Para hacer un seguimiento de lo bien que lo están haciendo tus publicaciones, dirígete a la pestaña Insights en la parte superior de su página de Facebook. Una vez allí, podrás ver toda tu actividad, incluyendo el alcance y la participación de tus posts.
pestaña de facebook Insights
Crea una programación para tus posts de Facebook de alto rendimiento
Te sugiero crear un programa para tus publicaciones para ayudarles a mantenerse en el camino correcto y asegurarse de que se están compartiendo de forma correcta en el momento adecuado.
Da prioridad a tu página de Facebook y mantén tu marketing en Facebook mediante la programación de mensajes por lo menos tres veces por semana. La buena noticia es que Facebook te permite programar publicaciones, por lo que no tendrás que sentarte durante una hora o dos una vez a la semana, con esto serás capaz de obtener todas tus publicaciones de Facebook hechas para esa semana.
Programar una publicacion en facebook
Herramienta Schedule fan page
Si estás listo para ir más allá y usar facebook para el marketing de las empresas de forma gratuita, pero no estás dispuestos a pagar por una agencia de marketing, considera la contratación de un consultor de marketing digital que también trabaje como freelancer, puedo ser yo. Para ayudarte y que tu pequeña empresa o negocio tenga un excelente marketing por facebook.
Considera pagar para impulsar un post en Facebook
Es importante entender cómo hacer marketing en Facebook de forma gratuita, pero también se puede pagar para aumentar el alcance de las publicaciones por un costo relativamente bajo.
Si te das cuenta de que uno de tus mensajes está funcionando bien y está involucrando a un montón de seguidores, impulsar el mensaje para que las demás personas fuera de tu red puedan verlo es una magnífica opción. Para maximizar el impacto de un post impulsado, escoge un público objetivo que consideres que estará interesado en tu negocio.
Por ejemplo, si tu empresa está organizando una venta o evento, patrocina un post de Facebook para compartir detalles. Este tipo de promoción atraerá a los usuarios que no son tus seguidores o fans y te ayudará a aumentar las vistas de la página y, en última instancia, las ventas.
Para más información sobre la publicidad pagada en Facebook, consulta mi guía de facebook Ads.
5. Promover y ofrecer un trato
Una vez que construyas tus primeros post y generes una lealtad al cliente a través de publicaciones optimizadas de Facebook, promociona un acuerdo o evento. Mantén seguidores y atrae a tu público objetivo centrándote en los beneficios del cliente y anclando ofertas valiosas en la parte superior de tu página. Comparte promociones con tus seguidores para fortalecer la lealtad a la marca y animar a los fans a comprar tus productos.
Utiliza estas formas de promover y ofrecer promociones:
Enfoque en los beneficios del cliente
Un gran post promocional combina un llamado a la acción con buenas noticias para el usuario de Facebook. Por ejemplo, si estás tratando de hacer que los usuarios contacten a tu oficina para una cita, combina información acerca de tu horario de negocios con una oferta de ahorro de dinero.
Enfócate en las necesidades de tu clientela preferida, adapta sus promociones de Facebook a su alrededor y luego fije la promoción a la parte superior de su página de Facebook para que sus seguidores lo vean primero.
Fijar una promoción
Facebook te permite fijar un post en la parte superior del feed de tu página de negocios (fan pages), por lo que está garantizado que tus seguidores lo podrán ver primero. Si estás ofreciendo una promoción emocionante, fija la publicación para el período que estás ejecutando dicha oferta, para que así los visitantes nuevos en la página lo puedan ver.
Por las personas, no se desplaza muy lejos del feed de noticias de una página, por lo que la fijación de una publicación importante en la parte superior de tu página de negocios de Facebook hace que sea fácil para ellos ver tu contenido con alta prioridad.
Mi última guía para los anuncios de facebook puede ayudarte a crear publicaciones promocionales que optimicen tus estrategias de marketing en facebook.
Qué publicar en tu página de Facebook
Las personas vienen a Facebook para ver fotos y actualizaciones de estado de sus amigos y familiares, noticias y entretenidos memes, artículos, videos y mucho más. Para maximizar el algoritmo de Facebook, publica contenido interesante en la página de Facebook de tu empresa de dos a tres veces al día.
Recuerde que la regla general es publicar 80% entretenimiento/interesantes y 20% de post promocionales.
Cómo funciona el algoritmo de feed de noticias de Facebook
El algoritmo de Facebook controla las publicaciones que los usuarios ven y típicamente cambian varias veces al año. En promedio, 10% o menos de tus seguidores verán tus post de Facebook. Sin embargo, cuando la gente se compromete con tus publicaciones por gusto, comentar o compartir envía una señal a Facebook que las personas está interesada en tu contenido.
Esto, a su vez, aumenta la posibilidad de que tus futuras publicaciones aparecerán en los feeds de noticias de los usuarios.
Qué esperan los usuarios en sus feeds de noticias
Los usuarios vienen a Facebook para ver fotos y noticias de sus amigos y familiares, artículos interesantes, videos entretenidos y mucho más. Con esto en mente, publica contenido interesante en tu página, para que las personas se involucren con tus publicaciones por gusto, comenten y compartan el contenido.
Al hacerlo, tus seguidores envían señales a Facebook que están interesados en tus contenidos y aumentan la posibilidad de que tus futuras publicaciones aparezcan en sus feeds de noticias.
¿Qué tipos de publicaciones promocionadas funcionan mejor en Facebook?
Los mejores posts para promocionar son los informativos, entretenidos y que ofrezcan a tus seguidores una gran oferta. Una actualización de estado simple que diga «todos los abrigos de invierno a la venta» probablemente no terminará en muchos feeds de noticias, pero un estatus publicado con una imagen seductora y una oferta atractiva tiene una oportunidad mucho mejor de ser notado.
Deleita a tu clientela ideal con promociones que proporcionen valor y entretenimiento.
Ventajas del marketing en facebook para pequeñas empresas
Los 3 principales consejos sobre cómo hacer marketing en facebook:
- Gratis
- Promociona tus productos y servicios
- Interactúa y Mantente relevante
Gratis: No hay ningún costo asociado con tener una página de negocios de Facebook, y es gratis para publicar y compartir contenido
Promociona tus productos y servicios: una vez que tengas una base de fans, puedes vender tus productos sin costos de marketing; también puedes actualizar a tus fans para hacerles saber acerca de cualquier evento especial u ofertas que tu negocio está ejecutando.
Interactúa y mantente relevante: Facebook es una gran plataforma donde puedes relacionarte con tus clientes, escuchar lo que tienen que decir y responder a sus comentarios; al publicar imágenes y Estados, puedes proporcionar a las personas actualizaciones sobre eventos, productos y servicios; Esto permite mantenerse en la mente con tus clientes existentes y potenciales, por lo que van a pensar en usted cuando hagan su próxima decisión de compra.
Sólo toma unos 15 minutos configurar una página de negocios de Facebook, pero debes pasar por lo menos 1 a 2 horas por semana en el sitio si desea comercializar tu negocio con éxito en Facebook.
Crear mensajes atractivos y responde a las personas que interactúan con tus mensajes para optimizar tu página y sacar el máximo provecho del Marketing en Facebook Gratis.
Preguntas frecuentes que más me han hecho en mi fanPages
¿Cómo promuevo mi negocio en Facebook?
Para promocionar tu negocio en Facebook, crea una página atractiva e informativa y pídele a la gente que te regale un «me gusta». Comparte contenido interesante y optimiza las publicaciones para un mayor Engagement (compromiso) para mantener y hacer crecer un seguimiento leal. Después de ganar la atención y la confianza de tu audiencia, publica ofertas especiales en la parte superior de tu página para convertir seguidores en clientes.
¿Cómo construyo mi negocio con Facebook?
Construye tu negocio con Facebook estableciendo una página de negocios de Facebook que comparta información útil y proporcione contenido interesante como videos entretenidos y citas inspiradoras.
Aumenta los seguidores pidiéndole a los clientes un «me gusta» hacia tu página, invítalos a dejar comentarios y compartan publicaciones también. Luego, convierte a los seguidores en clientes que ofreciendo ofertas que los mantengan interesados en tu marca.
¿Cómo puedo promocionar mi página de Facebook sin pagar?
Promociona tu página de Facebook sin pagar adaptando las publicaciones a tu público objetivo y enganchando a tus seguidores. Comparte fotos y videos de tus productos y empleados para crear confianza e interés en tu marca. Una vez que tengas seguidores leales, fija una promoción valiosa en la parte superior de tu página, para que sea la primera cosa que tus fans vean.
La conclusión
El marketing en Facebook no tiene que ser costoso, pero requiere que tú crees y compartas contenido entretenido e informativo con tu audiencia. Usa tu página de Facebook para publicar citas inspiradoras, artículos interesantes y comentarios de clientes. Una página de Facebook bien optimizada mantiene la atención de los seguidores existentes y atrae nuevos hacia ella.
Si estás listo para desarrollar tu página de negocios de Facebook, pero no sabe cómo encaja en tu presencia en línea en general, puedes dejarme un comentario, un privado en messenger o ir a la parte de contacto y escribirme.
Puedo realizar una auditoría de redes sociales gratuita que te permitirá ver la lista de fallos de tu negocio para determinar estás haciendo bien y donde necesitas más trabajo. Haga clic en el botón para enviarme un correo con tu petición de una auditoria en redes sociales de forma gratuita.