¿Por qué es importante la automatización de marketing para las pequeñas y medianas empresas?

La automatización de marketing es potencialmente dentro de las estrategias de marketing digital la más importante para una pequeña o mediana empresa (PYME). El uso de estrategia emails marketing automation incluye software y técnicas de marketing que en última instancia generan más clientes potenciales e impulsan las ventas.

De hecho, se estima que las compañías que implementan una estrategia de automatización de marketing ven un aumento del 10% en los ingresos en un plazo de 6-9 meses.

¿Qué es la automatización de marketing?

En pocas palabras, la automatización del marketing es la implementación de software y tecnología para automatizar estrategias de marketing específicas; Captura de datos, campañas de correo electrónico, contenido dinámico y más.

Sin embargo, las definiciones de los libros de texto nunca muestran el cuadro completo, y ciertamente, no aclaran qué pasos individuales son vitales para el proceso.

Hay 4 pasos esenciales para tener una campaña de automatización de marketing efectiva.

Interacción inicial: Llegar a través de la publicidad, SEO, redes sociales, etc. para conectar a la empresa con su público objetivo.

Envío de información: los usuarios web envían información de contacto, convirtiendo a un visitante del sitio web en un cliente potencial.

Interacción automatizada: La magia, donde las comunicaciones estratégicas predeterminadas tienen lugar entre una empresa y sus clientes potenciales.

Fomento de clientes potenciales: los clientes potenciales se filtran según su comportamiento, conduciendo una conversación que se centra en sus necesidades e interacciones, convirtiendo así esta relación en una venta.

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¿Cuál es el beneficio de la automatización de marketing para una PYME?

Las PYMES se pueden beneficiar bastante de utilizar un Software de marketing automation. Con un número limitado de empleados, recursos y presupuesto, puede ser difícil para las empresas más pequeñas competir con las grandes corporaciones, especialmente con la cantidad de actividad en la web actual.

La sociedad actual, especialmente los que toman decisiones, esperan encontrar información las 24 horas del día, los siete días de la semana. En consecuencia, un sistema de automatización ayuda a las PYMES a satisfacer esa demanda como un equipo de ventas las 24 horas del día, un equipo que entrega prospectos calificados con datos reveladores.

Hay 3 beneficios clave en el uso de la automatización de marketing que, en última instancia, ayudan a una empresa a llegar a nuevos horizontes.

Generar conversación

Uno de los mayores atributos de un sistema de automatización de marketing es la capacidad de ayudar a una empresa a convertir el tráfico web en clientes potenciales. Digamos que una empresa ha invertido en un buen sitio web, SEO y publicidad, cada uno de los cuales genera mucho tráfico web.

Pero, al final, es sólo tráfico. Sin una estrategia y un sistema sólidos en su lugar, no hay un esfuerzo real para rastrear el ROI de esa inversión. Peor aún, no hay pasos estratégicos para convertir ese tráfico web en clientes potenciales.

En un sistema automatizado, se rastrea ese tráfico y se toman pasos estratégicos para capturar datos y permisos para comunicarse con los usuarios, y convertirlos en un cliente potencial.

Incremento de ventas

No es un secreto, el proceso por el que pasa un equipo de ventas para identificar y trabajar en un cliente potencial este es un proceso largo. Hay una gran cantidad de preguntas, correos electrónicos que consumen mucho tiempo, llamadas telefónicas interminables y más.

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Pero, la implementación de un sistema automatizado puede poner fin a todo eso, al menos, disminuirlo.

Un sistema automatizado actúa como otro miembro de un equipo de ventas. Y, como la mayoría de las PYMES no tienen un gran equipo de ventas, o el propietario asume la mayor parte de la responsabilidad de ventas, un sistema automatizado puede ser una ventaja estupenda para ello.

Además, un sistema automatizado es personalizable y puede programarse para que funcione en el momento adecuado, en cualquier momento. Ya sea que se trate de responder a los clientes en el otro lado del país o de operar después de las horas de oficina, sin mencionar que nutre continuamente las oportunidades de ventas.

Medir el ROI

Por último, pero ciertamente no menos importante, es la capacidad de producir datos de rendimiento de manera efectiva. Cualquier propietario de un negocio dirá que comprender la efectividad de sus esfuerzos de marketing es una de las partes más difíciles de dirigir una empresa.

Hay una gran diferencia entre que le digan que las conversiones sucederán y ver el ROI por usted mismo.

Sin embargo, la tecnología de automatización de marketing y el software prosperan a partir de los datos, y el seguimiento es un elemento crucial del sistema. Con eso, los mercadólogos y dueños de negocios tienen una visión transparente de los datos cuantificables de sus esfuerzos de marketing.

Datos que pueden utilizarse para mejorar y planear estrategias de marketing. Más importante aún, el propietario de un negocio puede medir su ROI e identificar las mejores inversiones para ayudar a que su empresa crezca.

¿Qué significa Marketing Automation para el futuro de las PYMES?

Una de las razones por las que la automatización del marketing es tan importante es su capacidad para mejorar la eficiencia de un negocio.

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No solo se pueden mejorar las áreas donde haga falta el equipo actual de la empresa, sino que también puede hacer que un enfoque de marketing ya exitoso sea más rápido con su creación de clientes potenciales, más ágil con su capacidad para identificar clientes potenciales malos y más claro con su capacidad de informar por sí mismo.

Existe una razón por la que más de la mitad de las empresas B2B utilizan actualmente un sistema de automatización de marketing. Se ha comprobado que un sistema automatizado impulsa un aumento del 14,5% en la productividad de ventas y reduce los gastos generales de comercialización según una investigación de dvs.com

A medida que la industria continúa adoptando estas prácticas de marketing, la competencia aumentará, lo que significa que podría ser el momento para que tu empresa considere implementar un sistema de automatización de marketing.

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