Al igual que cada mesa es única cuando se juega póker, cada venta puede requerir un par de jugadas de ligeramente diferentes. Independientemente de si estás jugando o vendiendo, el enfoque que elijas será la diferencia entre ganar o perder.
Para los observadores, un juego de póquer con altas apuestas podría parecer una serie de eventos al azar. Para los jugadores, es todo menos eso. Si bien la suerte sin duda es importante en el corto plazo, con el tiempo, los jugadores más hábiles seguramente saldrán ganando.
En ese sentido, el póquer es análogo a las ventas para las pequeñas empresas 👀
A pesar de que las investigaciones sugieren que solo el 47,3% de los acuerdos esperados se cumplen, dado un tamaño de muestra suficiente, los vendedores fuertes siempre tendrán un éxito superior al promedio, incluso si los acuerdos individuales van al otro lado por razones aparentemente aleatorias.
Un papel crítico en tu éxito a largo plazo es que sabes que el resultado está más en tu control de lo que otros podrían pensar.
3 Lecciones de Poker para mejorar tus ventas.
Si has luchado por aumentar las ventas para tu pequeña empresa, toma mi consejo como alguien que ha estado en situaciones estresantes con el dinero del alquiler literalmente en la mesa (póker).
No necesitas tener una onza de sangre de juego fluyendo por tus venas para beneficiarte de estas 3 lecciones de ventas que aprendí jugando al póker con amigos y socios.
✅ Aprende tu juego para que puedas prepararte en consecuencia.
Aletear con cada mano es para aficionados; Los profesionales saben que el éxito requiere preparación. Debes comprender el funcionamiento interno de tu pequeña empresa de la misma manera que necesitas entender más que los conceptos básicos del juego para ganar en la mesa de juego.
Cuando jugaba de manera continua, pasaba mis horas libres leyendo libros de póker, discutiendo las manos en foros en línea y hablando con otros jugadores sobre diferentes estrategias. No hay sustituto para el tiempo en las mesas, pero será más efectivo si preparas y estudias diferentes estrategias que puedas probar en las mesas.
Comprender el funcionamiento interno de tu negocio requiere comprender tu mercado, competidores, productos, clientes y empleados. Realizar una investigación es importante, pero solo te llevará hasta ese preciso momento.
Todo emprendedor exitoso y líder empresarial debe salir e interactuar con las personas que hacen posible su negocio. Los mejores directores y líderes de ventas con los que he trabajado pasan mucho tiempo con otros al organizar reuniones individuales con informes directos, sesiones de preguntas y respuestas principales de la compañía, participar en las llamadas de los clientes y participar en las entrevistas a los candidatos.
Las ventas efectivas también requieren este tipo de preparación inicial, y los líderes de ventas modernos entienden que a menudo se involucran con múltiples tomadores de decisiones que traen sus propios prejuicios y predilecciones.
Como señalo el Informe de la encuesta de compradores B2B de 2018, en promedio, media docena de personas participan en el proceso de compra. Al igual que los jugadores de poker deben aprender los estilos de los diferentes jugadores para ajustarse en consecuencia, los vendedores deben estar listos para trabajar con cualquiera que venga a la mesa.
También puedes leer: Etapas del Proceso de Compra.
✅ Date cuenta cuándo aportar todo y cuándo retirarte.
La canción de Kenny Rogers suena verdadera tanto en el poker como en las ventas. En el poker, siempre tienes la opción de retirarte, pero la mayoría de los jugadores no lo hacen con la frecuencia suficiente.
Del mismo modo, siempre puede alejarse de un posible acuerdo, pero la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas no saben cuándo hacerlo. Especialmente para las PYMES y las nuevas empresas en etapa temprana con una base de clientes limitada, puede ser difícil alejarse de los ingresos.
Sin embargo, perseguir ingresos ineficaces puede ser doblemente costoso en el futuro, especialmente para una empresa con recursos limitados.
Por esta razón, es importante establecer los criterios de descalificación con anticipación y establecer el proceso de compra por adelantado.
Al comprender qué factores harán que una perspectiva no sea rentable, quién estará involucrado en el acuerdo, quién posee el poder de decisión, el plazo para una posible compra y los posibles obstáculos, los representantes de ventas pueden tener una mejor idea de cuándo un acuerdo se convierte en un Situación irrecuperable.
Esto no quiere decir que no obtendrás sorpresas, pero las sorpresas no son necesariamente un asesino. Cuanto más tiempo vendas y más informado esté tu público, con más frecuencia escuchará objeciones únicas y encontrarás situaciones desconocidas.
La preparación efectiva es absolutamente crítica para manejar la imprevisibilidad.
Como señala una estadística, el 61% de los expertos en ventas con talento creen que el juego se ha vuelto más difícil.
Eso significa que no siempre tienes el lujo de volver a tu material de lectura para aprender a manejar situaciones difíciles.
En su lugar, capacítate a ti mismo y a tu equipo en habilidades de propósito general que te ayuden a detectar las diferencias entre una «suspensión» y un “acuerdo” es fundamental para las pequeñas empresas. Aquí es donde una estrategia de contratación efectiva centrada en la capacidad y el carácter además de la «experiencia» paga dividendos.
También puedes leer: Estrategias para aumentar las ventas.
✅ Responde a los ritmos malos jugando a tu juego.
Juega al poker el tiempo suficiente y experimentará una mala racha: una mano que deberías haber ganado, pero no fue así, debido a la mala suerte.
Los malos ritmos son uno de los aspectos más frustrantes del póquer, e incluso los mejores jugadores del mundo no son inmunes a que esto les suceda. Pero los mejores jugadores también se recuperan rápidamente. En las ventas no es diferentes.
Las ventas, como el poker, son tanto matemáticas como psicológicas.
Vende el tiempo suficiente y probablemente perderás varias ventas que parecían cosas seguras. Después de esos malos latidos, es importante mantenerte enfocado en el proceso.
Después de todo, un proceso efectivo está diseñado para minimizar los riesgos principales de un acuerdo.
Ten un sistema de seguimiento rutinario con clientes potenciales, interactúa con varias personas dentro de una organización y asegúrate de que todas las conversaciones guíen los próximos pasos relevantes.
La investigación eficaz del cliente y la mejora continua de las habilidades te ayudarán a reducir el riesgo asociado con cada transacción.
En lugar de que te centres únicamente en las victorias o las pérdidas, utiliza estos dos puntos claves para reevaluar tus estrategias y pregunta por qué algo falló o tuvo éxito.
Seguirás experimentando desafíos y pérdidas en el camino, pero serán más fáciles de manejar y menos frecuentes porque habrás puesto en marcha los pasos para tener éxito.
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Antes que nada, quiero decirte que el ingrediente mas importante que debes agregar a tu estrategia es la perseverancia, sin este ingrediente vas a fracasar.
Dicho esto, quiero aclararte que los métodos explicados dentro del libro se pueden aplicar de forma sistemática lo que los convierte en un escenario sin limites, siempre y cuando no dejes de persistir.
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